Здравствуйте. Мне уже второй день никто не отвечает с вашей электронной почты поэтому пишу сюда в надежде получить хоть какой-то ответ и прояснить ситуацию.
При покупке тура в Паттайю было заявлено что отель 4*, потом за 3 дня до вылета прислали ваучер тоже название отеля только уже 3*, далее, по приезду и вселению вдруг стал нужен залог 1000 бат, хотя вообще никакрй информации не получила. Потом мол, выясняется, что где-то что-то напутали и у меня не включены ужины, еле как сама решила этот вопрос, но это не шведский стол, а простр прихожу и мне готовят порционно, про рождественский ужин тоже никакой информации, хотя тоже включили его. 5й раз летаю с банком, и похоже, последний. Сбор денег
Здравствуйте, Мария! Возможно Вы указываете автоматическую электронную почту noreplay, эта почта без ответа. Просьба писать на info@bankturov.ru. У Вас все указано на странице договора, депозит прописан рядом с названием отеля. Ваш тур забронирован в системе у туроператора с ужинами. В забронированной заявке у туроператора ужины указаны, также как в ваучере на отель.
С уважением, Ксения Егорова