ZENA RESORT HOTEL 5*

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Разнообразить вечерние программы в отеле

Рекомендации: Даже самые дешёвые номера, просто отличные, не переплачивайте

Время проживания: октябрь 2024

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Большая территория, чистый бассейн, много зелени, есть где погулять с маленьким ребёнком. Всегда чистые пляжные полотенца.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: 1) Платный дорогой wi-fi, отдыхая с маленьким ребёнком, родителям необходимо держать между собой связь. На 1 устройство цена 15$ в неделю.
2)Идёт реклама массажа. Массаж дорогой. От 40 до 120$ в среднем. Взяв с женой разный вид массажа (за 40$ и 70$) после массажа убедились, что нам был сделан один вид ровно час.
3)Очень много людей. В столовую невозможно попасть. Всё занято, мест не хватает, столовых приборов не хватает. Вкусности, которые готовятся на мангале успевают попробовать первые, кто пришел на ужин и простоял порядка 20 минут.
4)Пляж! Занимают лежаки с самого утра и уходят в отель. Приходят ближе к вечеру. Людям приходится находиться под открытым небом в самый солнцепёк.
5)Уборка номера не каждый день! Что с маленьким ребёнком доставляет определенный дискомфорт.
6) В день выселения, это происходит в 11 часов, в то время, как на сайте отеля сказано, что выселение в 12 часов дня! Продление 1 часа стоит 10€.

Все остальные минусы отеля расскажу при посещении Банка Горящих Туров!

Рекомендации: 5 звезд данный отель не стоит. И повторно посещать его не собираемся. Отель 4 звезд (та же Синатра) которая находится в 300 метрах, намного превосходит Зену.

Время проживания: июль 2024

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Вежливый персонал, территория отеля, питание

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Порядок заселения

Рекомендации: Выбрать этот отель

Время проживания: август 2023

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Территория ухоженная и красивая, еда разнообразная и вкусная. Разные интересные программы для детей. Отношение персонала.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Нет минусов.

Рекомендации: Не пожалели,что был вид на море. С другой стороны отеля вид не совсем интересный.

Время проживания: август 2023

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Хорошая, ухоженная территория, свой пляж, до которого идти 5 минут от отеля. На пляже всегда есть свободные лежаки. Вообще, про пляж - одни плюсы, хороший смотритель, который под вечер ровняет песок, убирает лежаки, следит, чтобы на территории не было посторонних в вечернее время. Достаточное количество баров, перекусов, напитков. Везде чистота и порядок, все постоянно обрабатывают, протирают. Полотенца, постельное - всегда чистое, пляжные полотенца меняют сразу (если не приходишь в обеденное время). Наличие пирса для любителей понырять тоже плюс. Например, к нашему пирсу подходили постояльцы других отелей, но их туда не пускал тот же ответственный смотритель. Веселая и интересная анимация. Практически весь день занят: йога, волейбол, стрельба из ружья (раньше была из арбалета, но его сломали до нашего прилета), водное поло, танцы, вечерняя анимация. Вот это, правда, круто. Аниматоры там молодцы. Порадовало наличие турецкой, русский бани и сауны, которыми можно пользоваться бесплатно.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Не понравилось отношение некоторого персонала к постояльцам. Все можно спустить, но не отношение работника ресепшн (имени не помню, из всех сменщиков, один такой интересный). Заселили нас достаточно быстро, но в плохой номер, находящийся на последнем этаже. Так как он находился под крышей, духота стояла невозможная. Сам номер самый простой с видом на бассейн, около которого до самой ночи играет громкая музыка, ведутся мероприятия, очень шумно и громко, если будет желание отдохнуть днем - у вас не получится. Потому что даже с закрытым балконом, шум стоит ужасный. Мы попросили переселить нас в другой номер, этот самый администратор был очень недоволен, но согласился что-нибудь придумать. Не придумал ничего лучше, как заселить нас в номер для инвалидов. Я ничего не имею против, однако предпочла бы обычный номер из-за некоторых особенностей этого. Другие постояльцы нам намекнули, что столкнулись с такой же ситуацией, и решили они ее, дав 60 долларов за возможность выбора двух номеров прямо в руки. Доплата 30 долларов за нормальный номер - достаточно дорого. Наш вопрос решился за 20. Когда протянули ему деньги, сразу же работник ресепш начал говорить, что только для нас, как для любимых гостей, он выделил номер с видом на море, за который, обычно, доплачивают 15 долларов ежедневно! С 3 раза с номером нам угодили. Также были небольшие стычки с этим администратором, оставившие неприятный осадок. Бассейны очень неглубокие и достаточно небольшие. Самый глубокий обнаружился на цокольном этаже. Но так как там практически нет солнечного света, да и вообще света, плавать постоянно там было не очень приятно. Интернет только платный, при чем недешевый. Стоимость на ресепш указана на 1 устройство, хотя мы и уточняли (там не написано, что цена за одно устройство), при выселении, нам задали вопрос: платить-то будете? На наш вопрос, что мы уже заплатили за интернет, нас обрадовали, что нужно платить и за второго пользователя одного номера.

Рекомендации: Готовьтесь отстоять свое право на нормальный номер. Интернет бесплатный только в лобби, дальше него не ловит. Платный - достаточно дорогой, но ловит везде неплохо, скорости хватает. Если хотите хорошего отношения, придется платить побольше и почаще чаевых.

Время проживания: август 2021

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Мы в отеле не первый раз нравится все территория персонал всё.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Минусов нет

Рекомендации: Ехать отдыхать

Время проживания: июль 2021