Во второй раз обратился в Банк горящих туров потому, что в прошлая поездка очень понравилась. Хороший сервис в офисе продаж Санкт-Петербурга, но если бы угостили кофе, было бы ещё лучше. Вполне удобный сайт по поиску туров. В будущем жду от Компании скидки и подарки за лояльность и полезные рассылки по предстоящему туру.
Второй раз обращаюсь в банк, нравится сервис компании и удобное расположение офиса. Что касается сайта - не очень удобно то, что нет данных по рейсу и туроператору. В будущем хотелось бы больше новых направлений.