Здравствуйте, почему в этом сезоне на Хайнань ввели визу в размере 20 долларов? За что она платится?
Здравствуйте, Марианна.
Для путешествия в Китай на остров Хайнань гражданам России оформляется групповая виза, в стоимость наших туров она включена.
С уважением, Наталья Сивирилова. Москва
Алексей, Хабаровск12 октября 2016 в 11:05
Добрый день есть туры на ноябрь в Паттайю с 02-05.11.2016года. Район Вонгамат
Здравствуйте, Алексей ! Спасибо за вопрос. Да,конечно . Рассмотрите предложения с вылетом из Хабаровска 4 ноября, на 12 дней : JARDIN HOTEL PRATUMNAK 3 * 65700, HILLSIDE RESORT PATTAYA 3 * 67900, MOUNTAIN BEACH HOTEL 4 * 71000, PHU VIEW TALAY RESORT 3 * 74300. Стоимость указана на двоих человек. По всем вопросам обращайтесь!
С уважением, Ирина Петрова. Москва
екатерина, Москва12 октября 2016 в 11:09
доброе утро !
подскажите , что можете предложить:
на 4-5 дней семья 2 взрослых 2 детей Армения
можно без питания
Здравствуйте, Екатерина ! Спасибо за вопрос. Турами в Армению мы не занимаемся. Более подробную информацию по турам Вы сможете получить на нашем сайте : http://moskva.bankturov.ru . По всем вопросам обращайтесь.
С уважением, Ирина Петрова. Москва
Елена, Новосибирск12 октября 2016 в 06:06
как работает центр в Новосибирске для сдачи биометрических отпечатков
Здравствуйте, Елена.
При оформлении шенгенской визы назначается день и строго определенное время для сдачи биометрических данных.
С уважением, Наталья Сивирилова. Москва
Елена, Новосибирск12 октября 2016 в 05:54
Нужна ли виза для выезда на Хайнань, Вьетнам?
Если виза не нужна, могу ли я взять с собой внука без нотариального согласия родителей?
Здравствуйте, Елена.
При покупке тура в Китай на остров Хайнань для граждан России оформляется групповая виза. Для стандартного оформления групповой визы требуется не менее 5 рабочих дней до начала путешествия. При покупке тура во Вьетнам продолжительностью менее 15 ночей для граждан России виза не требуется. При более продолжительных туров во Вьетнам оформляется приглашение для оформления визы по прилету. Внука можно взять в путешествие только с нотариального согласия родителей.
С уважением, Наталья Сивирилова.
наталья, Москва11 октября 2016 в 11:43
Здравствуйте.Комфортно ли в декабре купаться на о. Санья?
Здравствуйте, Наталья микроклимат острова позволяет отдыхать здесь круглый год.На берегах Хайнаня будет около 25°С
С уважением, Алиса Кийко. Москва
Яна, Новосибирск12 октября 2016 в 02:51
Добрый день!скажите могу ли я оформить рассрочку себя на 2х человек?
Здравствуйте, Яна! Ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Лилия, Омск11 октября 2016 в 10:06
Здравствуйте! подскажите, пжл, если бронировать у оператора Санмар 2 путевки при одноместном размещении по системе Sunmar Roulette Pattaya 3*, могут заселить по этим двум путевкам в один отель? или же велика вероятность что попадем в разные отели?
Здравствуйте, Лилия !
К сожалению, однозначно ответить на Ваш вопрос сложно. Вас заселят на усмотрение туроператора, но возможен вариант заселения в один отель, если позволяет кол-во свободных мест.
С уважением, Анна Зоркина. Москва
Анна, Абакан11 октября 2016 в 06:59
Купили у Вас тур в Тайланд, а сейчас его стоимость стала меньше на 10т.р. в этот же отель и ту же категорию номера.Какой штраф за аннулирование тура? и может быть можно как то по другому перебронировать этот же отель, чтоб стало нам дешевле?
И второй вопрос. Если вдруг случится так, что в последний момент перед вылетом нужно будет добавить в тур ребенка 3г. за сколько дней можно/нужно это решить??? (И почему за ребенка стоимость такая же как за взрослого, хотя ему даже место не предоставляется в самолете отдельное)
Здравствуйте, Анна.
Действительно, стоимость туров может изменяться. Обратите внимание, на размеры штрафов при аннуляции тура в зависимости от сроков начала путешествия, они прописаны в вашем договоре. Как правило, возможность извлечь выгоду при аннуляции тура по собственной инициативе и новом бронировании не представляется возможным.
С уважением, Наталья Сивирилова. Москва
Екатерина, Красноярск11 октября 2016 в 08:30
Добрый день. Купили у вас тур на 13 декабря на двоих во Вьетнам (фантьет+нячанг). Можем ли мы переоформить тур на 3х? Либо купить тур на 1 человека, но не на 12 дней, а на меньшее количество (до 7 дней)?
Здравствуйте, Екатерина.
Вам необходимо обратиться непосредственно к специалисту, у которого Вы оформили тур, для решения данного вопроса.
С уважением, Анна Зоркина. Москва
