Здравствуйте. Купили тур онлайн. На эл.почту прислали лист с датами вылета-прилета и не заполненный договор. Моя знакомая сказала, что ей присылали ссылку, где она может видеть свой самолет и изменения по вылетам. Почему мне ни чего подобного не дали???
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за вопрос! Ваша знакомая скорей всего уточнила номер своей брони и таким образом проверяет, если Вам требуется узнать свой номер бронирования, Вы можете написать или позвонить специалисту у которого Вы оформили тур. В свою очередь мы всегда отслеживаем состояние тура наших туристов, и если происходят изменения в срочном порядке информируем.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Жанна, Усть-Каменогорск07 мая 2016 в 13:33
Здравствуйте.Можно ли у Вас заказать тур и как его оплатить мы жители Казахстана
Здравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Вы сможете оформить тур онлайн и оплатить картой через сайт. Для подробной консультации звоните 88003334341 федеральный колл-центр .
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Жанна, Омск06 мая 2016 в 16:00
Здравствуйте, за сколько времени до вылета оформляется виза в Болгарию?
Здравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Крайний срок подачи документов на визу в Болгарию составляет 2 недели. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Марина, Иркутск06 мая 2016 в 10:45
Добрый день. Можно ли у Вас приобрести два билета на чартерный рейс в Крым из Иркутска ,туда 15.06.2016,обратно 28.06.2016.
Здравствуйте, Марина! На данный момент наша компания реализует только полный турпакет, включающий в себя авиаперелет и проживание в отеле.
С уважением, Максим Абрамов. Москва
Татьяна, Хабаровск06 мая 2016 в 16:01
Почему на вашем сайте нет расшифровок абревиатуры SGL и 1 ADL?
Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо Вам за вопрос! Данные аббревиатуры означают что турист один взрослый человек. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Илья, Омск06 мая 2016 в 11:00
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если путешествовать в одиночку, то придётся покупать два тура чтобы жить в номере одному? Как вообще этот вопрос решается? Есть ли номера на одного человека? Как это повлияет на цену тура? Спасибо.
Здравствуйте, Илья! Многие туристы путешествуют в одиночку. В данном случае, Вы проживаете один в двухместном номере. Стоимость тура будет немного выше, чтобы рассмотреть актуальную стоимость, воспользуйтесь разделом "найти тур он-лайн", изменив кол-во туристов на "1"
С уважением, Максим Абрамов. Москва
Максименко, Владивосток07 мая 2016 в 04:44
Италия май
Здравствуйте !
К сожалению, на данный момент мы не занимаемся данным направлением.
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Светлана, Магнитогорск06 мая 2016 в 10:42
Добрый день, подскажите как летит ребенок 1.5 года, какова стоимость его путевки, перелета?
Здравствуйте, Светлана! Доплата за ребенка, возрастом до 2-х лет, меняется в зависимости от направления. Доплата берется за посадочный талон и медицинскую страховку. Размер доплаты Вы можете уточнить, выбрав направление для отдыха.
С уважением, Максим Абрамов. Москва
Анна, Томск06 мая 2016 в 16:02
Сколько стоит оформление визы в Болгарию в вашем турагентстве?
Здравствуйте, Анна ! Спасибо Вам за вопрос ! Средняя стоимость визы в Болгарию составляет 65-75 евро на человека. Виза оформляется только в рамках покупки тура. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Раиса, Уфа07 мая 2016 в 04:45
Искала тур он- лайн. Не смогла найти информацию о MONTANIOLA 3*
Здравствуйте, Раиса !
Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам. С радостью поможем Вам с необходимой информацией!
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Доверяю свой отдых банку горящих туров более восьми раз! Отличный сервис в офисе продаж, компетентные сотрудники всегда внимательны и всегда помогут. Буду рада дальнейшему сотрудничеству!
