Здравствуйте, подскажите пожалуйста даты чартеров в январе! На сайте они начинаются с 13 января, это так?
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за вопрос. Уточните, какое направление Вы рассматриваете?
С уважением, Марина Султанова
Евгений, Белово24 октября 2021 в 12:53
Добрый вечер. Вылет из Кемерово в Шарм ин Шейх был 24.1021. в 7-30 . В 2-00 позвонили с больницы, умер дедушка. Поехать не смогли. Возможна ли частничное возмещение тура?
Здравствуйте, Евгений. Приносим свои соболезнования. Для решения данного вопроса, просьба, обратиться в офис, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Алена, Екатеринбург24 октября 2021 в 13:30
Здравствуйте! Ещё недавно на сайте можно было приобрести тур в Стамбул 30.10.21 на 5 ночей, сейчас в поиске нет туров на данное количество ночей. Туры действительно закончились?
Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. На 5 ночей закончились места на рейсе, можете рассмотреть на 9 ночей, или другие даты вылета.
С уважением, Марина Султанова
Андрей, Москва24 октября 2021 в 09:08
Работаете ли вы с системой PayLate? Потому как у них на сайте вы стоите как партнеры
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обращение. Да, работаем, для оформления можете обратиться в офис или через сайт оставить заявку.
С уважением, Марина Султанова
Лариса, Новосибирск24 октября 2021 в 09:07
Здравствуйте. Какие новогодние туры есть в Москву?
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. На данный момент полетная программа не рассчитана.
С уважением, Марина Султанова
Елена, Москва24 октября 2021 в 01:27
Здравствуйте, какая сумма возврата будет при аннуляции тура TUR-S-444350? Очень жёсткие ограничения введены в Крыму. Отель с нас просит помимо кодов ещё ПЦР тесты...
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш вопрос. Все изменения совершаются по запросу у Тур Оператору. Вам потребуется обратиться к Вашему специалисту в офис для подачи запроса. Если Вы бронировали тур онлайн то написать на почту с которой Вы ведете переписку с Вашим куратором. А так же по всем вопросам можно уточнить информацию по телефону горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С уважением, Анастасия Орлова.
Анастасия, Санкт-Петербург25 октября 2021 в 02:15
Здравствуйте. Помогите пожалуйста подобрать отель. Знакомые летят в данный отель PARROTEL BEACH RESORT 5*. Есть какие нибудь отели рядом с ним. Интересует вылет из Москвы или спб в период с 27 по 31 октября
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за вопрос. Вам на почту отправлено предложение по подбору тура, а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С уважением, Анастасия Орлова
Максим, Челябинск24 октября 2021 в 05:39
Как забронировать путевку? Какая сумма предоплаты
Здравствуйте, Максим,
вы можете оставить заявку на бронирование тура у нас на сайте, для этого вам необходимо выбрать понравившийся вам тур, нажать кнопку "купить", внести данные и ожидать звонка от менеджера. Предоплата по туру возможна только в полном объёме.
С уважением, Ярослав Ивушкин
Анна, Красноярск24 октября 2021 в 01:32
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть у вас клиенты, которые ищут с кем полететь,одному брать билет не выгодно.
Здравствуйте, Анна. Спасибо за Ваш вопрос. На нашем сайте Вы можете приобрести туристический пакет с вылетом на 1 взрослого. Поиск попутчиков осуществляется туристом самостоятельно.
С уважением, Анастасия Орлова.
Марина, Омск24 октября 2021 в 11:01
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в чем разница в двух турах: отель SEA GULL Beach в хургаде 2 взрослых и 2 ребёнка, номер стандарт - есть 213 тыс, а есть за 248 тыс. Вылет 27 апреля на 11 дней?
Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. Это два идентичных тура, просто первая стоимость идёт по акции "HAPPY WEEKEND" с дополнительной скидкой выходного дня. Вторая стоимость - стандартная цена без учёта данной скидки и акции
С уважением, Анастасия Зюзина
